我公司成立于2006年,坐落于美麗的太湖之濱,專業從事各種品牌零部件銷售的專業化公司,在車用內飾材料,石英砂、彩粒石英砂地板革方面取得了不錯的成績,公司自成立以來以科學發展觀為指導思想,按照現代企業制度的要求經過縝密整合以最佳的資源配置和人力資源組合引入競爭機制面對市場走出一條自我完善、自我發展的道路,在市場大潮的搏擊中不斷開拓進取和深化發展,為國民經濟的多元化和市場經濟的繁榮增加新的活力。
我公司承擔了2008年北京奧運會公交車配件:地板革、硅膠管、電子油門踏板的配件供應,產品質量穩定、可靠,使用至今深受好評。
承擔了2013沈陽全運會公交車輛的配件供應,地板革、硅膠管等業務,質量穩定、可靠,業務持續至今。
全國各大公交公司、客車廠、客運公司都有密切合作,主要客戶北京公交、福田汽車、金龍客車、丹東黃海、珠海格力、沈陽五洲龍、鄭州宇通等單位。
無錫市東博汽車部件有限公司自成立以來堅持把提高服務質量,持續打造企業核心競爭力和增加市場占有率及份額作為企業不斷追尋的目標和推動力。公司為了強化服務質量采取了程序化和制度化的管理體系,通過建立IS09001:2008版國際質量管理體系認證、IS014001:2004環境管理體系認證和GB/T28001--2001職工健康等三項一體的管理體系認證。從而有效地提升了企業的管理水平、服務檔次和技術實力,增強了企業的核心競爭力和駕馭市場的能力。
無錫市東博汽車部件有限公司擁有著一支技術力量過硬,管理經驗豐富,各類專業技術人才齊全的管理團隊,主要管理人員全部具有大學本科以上的學歷,具有初、中、市級技術和專業職稱的各崗位人員齊全,各類專業人員和技工占員工總數80%;各崗位專業人員持證上崗率達100%;派駐各個項目部的經理100%持有FIAT崗位證書;各工種員工上崗培訓考核率達100%。
無錫市東博汽車部件有限公司以優質的服務、專業化的素養、愛崗敬業的奉獻精神和積極進取的高品質追求,為客戶提供優質的物業管理與服務。我公司以接受全項管理或專項委托等形式從事經營。服務類型涵蓋:城市公交車、消防和大型工程車輛、零部件代理銷售、等等。我公司為客戶提供優質的服務奠定了無錫市東博汽車部件有限公司發展的基礎,公司服務的項目獲得了客戶的認可和好評。
無錫市東博汽車部件有限公司致力于為客戶提供全方位優質的服務,把最大限度地滿足客戶的需求,作為服務的宗旨和出發點;把嚴肅認真地執行質量標準作為管理的重點和企業生存的生命線;把創造一流服務品牌作為企業奮斗目標,把誠實守信作為企業發展基石。為不斷提升服務質量公司制定了“以質量求生存,以信譽謀發展;把不斷滿足客戶多層次的需求作為企業一貫追求的目標。”的企業發展戰略和經營指導方針,并要求在公司管轄的各個項目中得到準確的貫徹和落實。
無錫市東博汽車部件有限公司為了做到不斷提升服務質量,把爭創一流的零部件銷售服務品牌作為公司發展的動力和奮斗的目標,為此我公司制定了明確的發展途徑,就是要內強素質,外樹形象,千方百計地提升服務品質和工作質量。我們的目標是:只要是對提高服務質量有利的工作,我們都會盡全力努力地去做。只要客戶有需求,我們都會不分份內份外用我們的真誠服務去贏得客戶的滿意和信任。只要對企業的發展壯大有利的事情,我們都會盡力而為。所以公司制定了在城市公交車零部件供應的經營運作中以提升服務質量、滿足客戶需求和承擔社會責任這三大要素,作為企業經營的出發點和奮斗目標。在多年的管理經營和實踐過程中我公司總結和積累了許多成熟的經驗和具備自身特有的優勢,主要優勢體現在以下幾個方面。雄厚的技術實力、成熟的管理經驗和穩定的員工隊伍相結合這是我公司的三大優勢,主要體現在以下幾個方面。
1.我公司擁有一支文化程度較高、各類專業技術人才齊全、管理經驗豐富的管理團隊,主要管理骨干都從事過相關項目的組織與管理工作。
2.公司十分注重企業文化的建設,對員工采取以人為本的管理理念及各項福利待遇齊全,因此公司具有很強的凝聚力和歸屬感,員工隊伍穩定,骨干力量充實,已形成了一支具有強烈事業心和責任感的團隊,可以說我們的這支團隊是一支專業知識豐富,特別能戰斗、特別能奉獻、特別有智慧的員工隊伍。
3.公司管理職能健全、職權分工明確,現擁有客戶服務、項目管理、保安消防、質量監督、人力資源、財務審計、市場開發等業務職能部門,采用垂直領導,逐級負責,實行責、權、利分明的現代企業管理模式,最大限度的減少管理中間環節,達到提高管理效率,降低運營成本,形成簡明、高效的管理體系。在客戶服務管理等方面為客戶提供全方位、一體化的管理與服務工作,從而確保管理項目的車輛、設備高效運轉,保持高水平的管理服務標準。
4.公司目前服務的項目既有北京公共交通控股(集團)有限公司保修分公司,也有北汽福田汽車股份有限公司,北京歐輝客車分公司,對于各種不同類型的用戶有著一整套成熟的管理經驗,公司一直致力于以先進的技術和科學和管理手段作為提高工作效率和服務質量的基礎。
5.以客戶滿意與否作為衡量零部件供應服務質量的標準,不斷增進與客戶的溝通與聯系,根據客戶不同層次的需求持續改進服務方式,對工作方法不斷創新,將機動車4S店管理服務理念、管理模式、服務方法與各種項目的零部件配送服務需求有機地結合起來,并在日常的管理服務中得到具體的應用。我們的服務獲得了廣大客戶的調蓄贊揚,在歷次客戶調查中,客戶滿意率一直保持在98%以上。
我們的成功發展運作始終遵循“受人之托,忠人之事和誠信為本,客戶第一”的原則,為此贏得了廣大客戶的信任和支持。俗話說:“行百里者半九十”,我們還會“百尺竿頭更進一步”以更加進取的精神迎接各種機會與挑戰,請相信有我們與您的合作,您將會得到一個滿意的驚喜。您選擇了無錫市東博汽車部件有限公司您就選擇了最佳的合作伙伴。
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